POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Horseflex.co.uk veille à la protection de la vie privée de tous les utilisateurs de son site et s’assure à tout moment que les informations personnelles que vous nous fournissez restent confidentielles. Nous n’utiliserons vos données que pour rendre les commandes aussi rapides et faciles que possible. Dans le cas contraire, nous n’utiliserons ces données qu’avec votre consentement. Horseflex.co.uk ne vendra pas vos données personnelles à des tiers et ne les mettra à la disposition que des tiers impliqués dans le traitement de votre commande.

Horseflex.co.uk utilise les données collectées pour fournir à ses clients les services suivants :

Si vous passez une commande ou demandez un devis, nous avons besoin de votre nom, de votre adresse électronique, de votre adresse de livraison et de vos données de paiement pour exécuter votre commande et vous tenir informé de son évolution.

Pour rendre les achats et le processus de devis chez Horseflex.co.uk aussi agréables que possible, nous stockons avec votre consentement vos données personnelles liées à votre commande ou demande de devis et à l’utilisation de nos services. Cela nous permet de personnaliser le site web.

Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous fournir des informations sur le développement de notre site web et sur nos offres spéciales et promotions. Si vous ne l’appréciez pas, vous pouvez vous désinscrire via notre site web.

Si vous passez une commande auprès de Horseflex.co.uk, nous stockons vos données sur un serveur sécurisé, si nécessaire. Vous pouvez fournir un nom d’utilisateur et un mot de passe afin de ne pas avoir à saisir à nouveau votre nom et votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, les détails de la livraison et du paiement, à chaque nouvelle commande.

Les données relatives à l’utilisation de notre site et les commentaires que nous recevons de nos visiteurs nous aident à développer et à améliorer notre site. Si vous décidez de rédiger un commentaire, vous pouvez choisir d’ajouter votre nom ou d’autres informations personnelles. Nous sommes curieux des opinions de nos visiteurs, mais nous nous réservons le droit de ne pas publier les contributions qui ne respectent pas nos conditions d’utilisation.

Si vous répondez à une promotion ou à un concours, nous vous demanderons votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Nous utilisons ces données pour organiser la promotion, annoncer le(s) gagnant(s) du prix et mesurer la réponse à nos campagnes de marketing.

Horseflex.co.uk ne vend pas vos données.
Les données personnelles ne seront jamais vendues à des tiers et ne seront mises à la disposition de tiers que s’ils sont impliqués dans le traitement de votre commande. Nos employés et les tiers engagés par nous sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Vejovitaal B.V. est situé à Lindenplantsoen 50, 4744 CC Bosschenhoofd et est responsable du traitement des données à caractère personnel tel qu’il est décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées : Vejovitaal B.V. | Lindenplantsoen 50, 4744 CC Bosschenhoofd |. J. Segers est le délégué à la protection des données de Vejovitaal B.V. Il peut être contacté à l’adresse info@horseflex.nl.

Données personnelles que nous traitons
Vejovitaal B.V. traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :
– Prénom et nom
– Coordonnées
– Numéro de téléphone
– Adresse électronique
Ces données sont nécessaires parce que nous vendons des produits et qu’ils doivent être livrés à une certaine adresse.

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons
Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Sauf autorisation parentale ou du tuteur. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter la collecte de données sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l’adresse info@horseflex.nl et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données à caractère personnel
Vejovitaal B.V. traite vos données personnelles aux fins suivantes :
– Traitement de votre paiement
– vous appeler ou vous envoyer un courrier électronique si cela s’avère nécessaire pour la prestation de nos services
– Vous permettre de créer un compte
– Pour vous fournir des biens et des services

Prise de décision automatisée
Vejovitaal B.V. ne prend pas de décisions sur des questions susceptibles d’affecter (de manière significative) les personnes sur la base d’un traitement automatisé. Il s’agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu’un être humain (par exemple un employé de Vejovitaal B.V.) ne s’interpose entre eux. Vejovitaal B.V. utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants :
Analyse de Google

Durée de conservation des données personnelles
Vejovitaal B.V. ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données ont été collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories de) données à caractère personnel suivantes :

Données à caractère personnel (catégorie) > Période de conservation > Motif
Données personnelles 56 mois, les données des clients sont nécessaires pour notre boutique en ligne.
Adresse 56 mois, les données des clients sont nécessaires pour notre boutique en ligne.

Partage de données personnelles avec des tiers
Vejovitaal B.V. ne vend pas vos données à des tiers et ne les divulgue que si cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous ou au respect d’une obligation légale. Nous concluons un accord de sous-traitance avec les sociétés qui traitent vos données en notre nom afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Vejovitaal B.V. reste responsable de ces traitements.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons
Vejovitaal B.V. utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Vejovitaal B.V. utilise des cookies à des fins purement techniques. Ceux-ci garantissent que le site web fonctionne correctement et que, par exemple, vos paramètres de préférence sont mémorisés. Ces cookies sont également utilisés pour assurer le bon fonctionnement et l’optimisation du site web. Nous plaçons également des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de vous proposer un contenu et des publicités sur mesure.

Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons déjà informé de l’existence de ces cookies et nous vous avons demandé la permission de les installer.

Vous pouvez refuser les cookies en paramétrant votre navigateur Internet de manière à ce qu’il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur.

Pour une explication, voir : https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Visualiser, modifier ou supprimer des données
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. En outre, vous avez le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Vejovitaal B.V., ainsi que le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation que vous avez désignée.

Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou demander la révocation de votre consentement ou de votre objection au traitement de vos données personnelles à info@horseflex.nl.

Afin de s’assurer que la demande de contrôle émane bien de vous, nous vous demandons d’accompagner votre demande d’une copie de votre pièce d’identité. Sur cette copie, noircissez votre photo de passeport, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service du citoyen (BSN). Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines.

Vejovitaal B.V. souhaite également vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité nationale de contrôle, l’Autorité des données personnelles.

Comment nous sécurisons les données personnelles
Vejovitaal B.V. prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour empêcher l’utilisation abusive, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu’il existe des indices d’utilisation abusive, veuillez contacter notre service clientèle ou info@horseflex.nl.

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Si vous avez d’autres questions sur la politique de confidentialité de Horseflex.co.uk, veuillez nous contacter. Notre service clientèle vous aidera si vous avez besoin d’informations sur vos données ou si vous souhaitez les modifier. Si des modifications de notre politique de confidentialité s’avèrent nécessaires, vous trouverez toujours les informations les plus récentes sur cette page.